Sản phẩm Hubport
Quản lý Đơn hàng Đa kênh
Một trung tâm điều phối cho toàn bộ đơn hàng. Giao dịch từ quầy POS, website, app, chat hay sàn TMĐT đều đổ về cùng một màn hình quản trị — nắm rõ dòng tiền, tình trạng giao hàng và đổi trả của từng đơn.
Chi tiết đơn
Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán nhiều hình thức
Xác nhận đơn
Cho xuất kho hoặc tạm giữ đơn rủi ro
Xem nhanh
Mở rộng chi tiết ngay trong danh sách
Tính năng chính
Theo dõi dòng tiền và trạng thái mọi đơn hàng trên một giao diện duy nhất — kể cả khi bán cùng lúc trên rất nhiều kênh.
Khi bán trên 5 kênh cùng lúc, điều cần biết không chỉ là doanh số — mà là tiền đang nằm ở đâu, đơn nào bị kẹt và bao nhiêu đơn có nguy cơ hoàn.
Danh sách đơn hàng đa kênh
Lọc theo trạng thái thanh toán, xử lý, giao hàng, nguồn đơn và cửa hàng. Mỗi đơn hiển thị đầy đủ khách hàng, kênh và giá trị.
Trung tâm đơn hàng (Order Hub)
Đơn từ POS, website, app, chat, Shopee, TikTok gom về một danh sách. Tách luồng B2B và B2C ngay trên cùng nền tảng.
Trạng thái độc lập
Thanh toán, giao hàng và hoá đơn chạy song song, không chặn nhau. Có thể xuất hàng B2B khi khách chưa thanh toán đủ.
Nhật ký dòng tiền
Mọi khoản thu chi phát sinh từ đơn hàng được ghi lại tự động theo cửa hàng, nguồn và phương thức thanh toán.
Đối soát khuyến mãi & tài chính
Tách riêng chiết khấu marketing, voucher và điểm thưởng. Thanh toán kết hợp được ghi nhận rõ trên sổ.
Quy trình
Vòng đời một đơn hàng
Từ lúc nhận đến lúc hoàn tất, mỗi bước đều minh bạch và có người chịu trách nhiệm.
- 01
Tiếp nhận
Đơn từ POS, web, sàn, chat cùng chảy về một giao diện.
- 02
Ghi nhận tài chính
Thanh toán, khuyến mãi, công nợ được ghi từng khoản.
- 03
Điều hướng trạng thái
Cho xuất kho hoặc tạm giữ đơn có rủi ro.
- 04
Xử lý ngoại lệ
Đơn huỷ, đơn chờ kế toán duyệt, đơn vượt hạn mức.
- 05
Đổi trả & hoàn tiền
Tạo đơn đổi/trả, tính chênh lệch, nhập lại hàng.
Phù hợp với
Hợp với mọi mô hình bán hàng
Từ cửa hàng một kênh đến doanh nghiệp xử lý hàng trăm nghìn đơn mỗi tháng.
01
Bán lẻ đa kênh
POS, website, Shopee, TikTok Shop về chung một dashboard; nhân viên không phải đăng nhập từng trang người bán, doanh thu tự tổng hợp theo kênh.
Order HubGắn nguồn tự độngDoanh thu theo kênh
02
Bán sỉ B2B & đại lý
Đơn B2B cần duyệt giá, quản lý hạn mức công nợ và giao trước thu tiền sau — có cơ chế tạm giữ/giải phóng đơn vượt hạn mức.
Hạn mức công nợNet 15/30Hoa hồng đại lý
03
Doanh nghiệp có cộng tác viên
Mỗi đơn biết rõ đến từ web, telesale hay cộng tác viên nào; hoa hồng tự tính và cộng tác viên tự tra cứu thu nhập.
Tracking linkCommissionPortal
Điều phối mọi đơn hàng từ một nơi
Gom đơn từ POS, website, sàn TMĐT và chat — nắm chắc dòng tiền, giao hàng và đổi trả trên từng đơn.
